O que fazer se as peças recebidas estiverem em mau estado?

Convidamo-lo a reportar este problema logo após a receção da sua encomenda.

• Aceda ao seu Espaço Cliente, clique em Serviço ao Cliente, onde encontrará o nosso formulário de contacto.
• Selecione a secção Assistência pós-venda e depois clique na encomenda em questão.
• Escolha a secção Recebi uma peça danificada e siga as instruções passo a passo, respondendo a cada pergunta e fornecendo os documentos solicitados para que o seu processo fique completo e possamos tratá-lo rapidamente.

Responderemos o mais brevemente possível.