É perfeitamente possível pedir a outra pessoa que vá levantar a sua encomenda no ponto de recolha em seu lugar. Esta solução pode ser prática se não puder deslocar-se pessoalmente ou se quiser delegar esta tarefa a alguém de confiança.
Para que a pessoa mandatada possa levantar a sua encomenda sem problema, deverá obrigatoriamente apresentar vários documentos no momento da recolha:
Em primeiro lugar, é necessário que tenha uma fotocópia do seu documento de identificação. Esta cópia serve para verificar a identidade do destinatário e assegurar que a encomenda é entregue à pessoa correta ou ao seu representante autorizado.
De seguida, será também necessário fornecer uma procuração escrita. Esta procuração é um documento oficial que atesta que a pessoa em questão está devidamente autorizada por si para levantar a encomenda em seu nome. Deve estar datada, assinada e conter os seus dados, bem como os da pessoa mandatada.
Por fim, é indispensável que a pessoa mandatada tenha consigo o seu número de encomenda ou o número específico da encomenda. Este número permite identificar precisamente a encomenda a levantar e facilita assim o processo de recolha no ponto de recolha.
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