Se hai sbagliato, o se il pezzo non è compatibile con il tuo veicolo, ti invitiamo a effettuare una richiesta di reso. Per favore, accedi al tuo spazio cliente, sezione I miei ordini.
- Seleziona l'ordine interessato
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- Stampa la tua etichetta di reso.
Hai la possibilità di restituirci il tuo ordine nella confezione originale, entro 30 giorni di calendario dalla data di ricezione del tuo pacco.
Tuttavia, questo periodo di recesso è eccezionalmente esteso a 365 giorni di calendario per i prodotti dei marchi Bölk e Bpro, offrendoti così una maggiore flessibilità per effettuare un eventuale reso.
Per consultare la procedura completa e dettagliata per la creazione di un reso, puoi consultare la nostra guida "Come effettuare il reso del mio prodotto (esclusa batteria)?"
Conosci il nostro servizio esclusivo Garanzia Acquisto Tranquillo? Questo servizio ti permette di beneficiare di diversi vantaggi considerevoli:
- Hai un periodo esteso di 100 giorni per cambiare idea dopo l'acquisto, offrendoti una grande libertà.
- Le spese di reso sono completamente gratuite, il che significa che non dovrai sostenere alcun costo se decidi di restituire un prodotto.
- Benefici di una tranquillità aggiuntiva: in caso di dubbio sulla compatibilità dei pezzi ordinati, puoi restituirli facilmente e senza costi, evitandoti qualsiasi preoccupazione.
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