Als u een fout hebt gemaakt, of als het onderdeel niet compatibel is met uw voertuig, nodigen wij u uit om een retouraanvraag te doen. Ga naar uw klantenruimte, sectie Mijn Bestellingen.
- Selecteer de betreffende bestelling
- Klik op Retour aanvragen
- Selecteer de reden van uw retour
- Print uw retourlabel uit.
U kunt uw bestelling in de originele verpakking binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van uw pakket aan ons retourneren.
Deze herroepingstermijn wordt echter uitzonderlijk verlengd tot 365 kalenderdagen voor producten van de merken Bölk en Bpro, waardoor u meer flexibiliteit krijgt om eventueel te retourneren.
Voor de volledige en gedetailleerde procedure voor het aanmaken van een retour, kunt u onze gids raadplegen "Hoe voer ik de retour van mijn product uit (exclusief batterij)?"
Kent u onze exclusieve service Garantie Aankoop Zonder Zorgen? Dit systeem biedt u verschillende aanzienlijke voordelen:
- U heeft een verlengde termijn van 100 dagen om van gedachten te veranderen na uw aankoop, wat u veel vrijheid geeft.
- De retourkosten zijn volledig gratis, wat betekent dat u geen kosten hoeft te dragen als u besluit een product terug te sturen.
- U geniet van extra gemoedsrust: bij twijfel over de compatibiliteit van de onderdelen die u hebt besteld, kunt u ze eenvoudig en kosteloos retourneren, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.