¿Cuáles son los plazos para devolver un producto?

Dispone de un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha en que recibe su pedido para realizar una devolución. Este plazo le permite verificar los artículos recibidos y decidir si desea conservarlos o no.

Este plazo estándar puede ampliarse en ciertas condiciones. De hecho, si ha contratado la «Garantía Compra Tranquila», este plazo se extiende a 100 días naturales, ofreciéndole así mayor flexibilidad para devolver sus artículos.

Además, para los productos de la marca Bölk o Bpro, el plazo de devolución es aún mayor, ya que se extiende a 365 días naturales desde la recepción de su pedido. Esta medida tiene como objetivo ofrecerle una tranquilidad adicional al comprar estos productos específicos.

Es importante señalar que tiene la posibilidad de devolver una o varias piezas de su pedido, o incluso la totalidad de los artículos solicitados. Esta flexibilidad le permite devolver sólo los productos que no le convienen, sin estar obligado a enviar de vuelta todo el pedido.