Hoe een batterij retourneren?

Om een retour te maken, zijn hier de 3 stappen die u moet volgen.

Het afdrukken van de retourdocumenten

Log in op uw Mister-Auto Klantenaccount en ga naar de sectie Mijn bestellingen.
Selecteer de bestelling en klik op Een artikel(en) retourneren.
Kies het/de artikel(en) dat/die u wilt retourneren.
Selecteer de reden voor de retour uit de vervolgkeuzelijst.
Een vooraf ingevuld retourformulier met uw retourreferentienummer verschijnt in de sectie Mijn retouren van uw Klantenaccount.
Print de documenten uit.

Indien u een fout heeft gemaakt bij het kiezen van een product, of als u van gedachten verandert, wordt de vaste retourverzendkosten afgetrokken van uw terugbetaling.

Ter herinnering: gebruikte artikelen kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.

Het voorbereiden van het retourpakket

Om ervoor te zorgen dat uw retour snel wordt verwerkt, volgen hier enkele nuttige tips:

Batterijen worden beschouwd als gevaarlijke goederen. Hun transport vereist specifieke beschermende verpakking.
De verpakking waarin uw batterij is geleverd voldoet aan deze eis: wij raden u aan uw bestelling in de originele verpakking te retourneren.
Vergeet niet het retourformulier in het pakket te plaatsen voordat u het sluit. Bevestig het retourlabel aan de buitenkant.