Als u een fout hebt gemaakt, of het onderdeel niet compatibel is met uw voertuig, nodigen wij u uit om een retouraanvraag te doen. Ga naar uw klantenaccount, sectie Mijn Bestellingen.
- Selecteer de betreffende bestelling
- Klik op Retour aanvragen
- Selecteer de reden voor uw retour
- Print uw retourlabel.
U kunt uw bestelling in de originele verpakking binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van uw pakket retourneren.
Deze herroepingsperiode wordt uitzonderlijk verlengd tot 365 kalenderdagen voor producten van de merken Bölk en Bpro, wat u meer flexibiliteit biedt om eventueel te retourneren.
Voor de volledige en gedetailleerde procedure voor het aanmaken van een retour kunt u onze gids raadplegen "Hoe retourneer ik mijn product (exclusief batterij)?"
Kent u onze exclusieve service Garantie Aankoop Zonder Zorgen? Dit systeem biedt u verschillende aanzienlijke voordelen:
- U heeft een verlengde termijn van 100 dagen om van gedachten te veranderen na uw aankoop, wat u veel vrijheid geeft.
- De retourkosten zijn volledig gratis, wat betekent dat u geen kosten hoeft te dragen als u een product terugstuurt.
- U geniet van extra gemoedsrust: bij twijfel over de compatibiliteit van de onderdelen die u hebt besteld, kunt u ze gemakkelijk en kosteloos retourneren, waardoor u zich geen zorgen hoeft te maken.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.