Wie gebe ich eine Batterie zurück?
Um eine Rücksendung vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen 3 Schritten.
Ausdrucken der Rücksendedokumente
- Melden Sie sich in Ihrem Mister-Auto-Kundenkonto an und gehen Sie zum Bereich Meine Bestellungen.
- Wählen Sie die Bestellung aus und klicken Sie auf Artikel zurücksenden.
- Wählen Sie den/die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
- Wählen Sie den Rücksendegrund aus der Dropdown-Liste aus.
- Ein vorausgefülltes Rücksendeformular mit Ihrer Rücksendenummer erscheint im Bereich Meine Rücksendungen Ihres Kundenkontos.
- Drucken Sie die Dokumente aus.
Falls Sie sich bei der Produktauswahl geirrt haben oder Ihre Meinung ändern, werden die festen Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Zur Erinnerung: Gebrauchte Artikel können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
Vorbereiten des Rücksendepakets
Damit Ihre Rücksendung schnell bearbeitet werden kann, hier einige hilfreiche Tipps:
- Batterien gelten als Gefahrgut. Ihr Transport erfordert eine spezielle Schutzverpackung.
- Die Verpackung, in der Ihre Batterie geliefert wurde, erfüllt diese Anforderungen: Wir empfehlen, Ihre Bestellung in der Originalverpackung zurückzusenden.
- Vergessen Sie nicht, das Rücksendeformular vor dem Verschließen in das Paket zu legen. Bitte bringen Sie das Rücksendeetikett außen am Paket an.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.