Wenn Sie einen Fehler gemacht haben oder das Teil nicht mit Ihrem Fahrzeug kompatibel ist, bitten wir Sie, eine Rücksendung zu beantragen. Bitte gehen Sie in Ihren Kundenbereich unter Meine Bestellungen.
- Wählen Sie die betreffende Bestellung aus
- Klicken Sie auf Rücksendung veranlassen
- Wählen Sie den Grund für Ihre Rücksendung aus
- Drucken Sie Ihr Rücksendeetikett aus.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung in der Originalverpackung innerhalb von 30 Kalendertagen ab Erhalt Ihres Pakets an uns zurückzusenden.
Dieser Widerrufszeitraum wird jedoch für Produkte der Marken Bölk und Bpro ausnahmsweise auf 365 Kalendertage verlängert, um Ihnen eine größere Flexibilität für eine eventuelle Rückgabe zu bieten.
Um die vollständige und detaillierte Vorgehensweise für die Erstellung einer Rücksendung einzusehen, können Sie unseren Leitfaden „Wie führe ich die Rücksendung meines Produkts (ohne Batterie) durch?“ konsultieren.
Kennen Sie unseren exklusiven Service Garantie Kauf in Ruhe? Dieses Angebot ermöglicht Ihnen mehrere erhebliche Vorteile:
- Sie haben eine verlängerte Frist von 100 Tagen, um Ihre Meinung nach dem Kauf zu ändern, was Ihnen große Freiheit bietet.
- Die Rücksendekosten sind vollständig kostenlos, das bedeutet, dass Ihnen keine Kosten entstehen, wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten.
- Sie genießen zusätzliche Sicherheit: Bei Zweifeln bezüglich der Kompatibilität der von Ihnen bestellten Teile können Sie diese einfach und kostenlos zurückgeben, was Ihnen Sorgen erspart.
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