¿Cómo gestionar mi información personal?

Su Área de Cliente constituye su panel de control personal, un verdadero cockpit que le ofrece un control completo y autónomo sobre la gestión de sus datos personales así como de sus preferencias. Este espacio está diseñado para facilitarle la vida agrupando varias secciones esenciales que facilitan la gestión de su cuenta.

Resumen
Esta sección le ofrece una vista general sintética y clara de varias informaciones importantes. Allí encontrará, en particular, un resumen de sus últimos pedidos, lo que le permite seguir fácilmente sus compras recientes y su estado. Además, puede verificar el estado actual de su suscripción a nuestros boletines informativos, para gestionar sus preferencias en materia de comunicación y recibir solo la información que le interese. Finalmente, esta parte también muestra las direcciones principales registradas en su libreta de direcciones, facilitando así la gestión de sus direcciones de facturación y de envío.

Para acceder a los detalles más precisos de cada una de estas secciones, solo tiene que hacer clic en el botón Ver todo, que le llevará a una página dedicada donde podrá consultar y modificar la información según sus necesidades.

Mis datos personales
Esta sección está especialmente diseñada para permitirle gestionar y actualizar sus datos personales con total facilidad. Puede modificar sus datos de contacto, como su dirección de correo electrónico, su número de teléfono o su dirección postal, para beneficiarse siempre de una comunicación fluida y eficaz. También tiene la posibilidad de cambiar su contraseña, reforzando así la seguridad de su cuenta. Además, esta sección le ofrece la posibilidad de autorizar a nuestro servicio de atención al cliente a acceder a su espacio en caso de necesitar asistencia, lo que facilita la resolución rápida de sus posibles problemas o preguntas.

Libreta de direcciones
En esta sección, puede crear y guardar varias direcciones diferentes, que luego podrá utilizar según sus necesidades. Por ejemplo, tiene la posibilidad de definir una dirección como dirección de facturación predeterminada, o bien otra como dirección principal de envío, simplemente marcando la casilla correspondiente. Esto le permite ahorrar tiempo en sus próximos pedidos evitando tener que introducir sus datos de nuevo. Además, encontrará en este espacio toda la información relativa a nuestras relaciones comerciales, lo que le permite mantener un seguimiento claro y organizado de sus intercambios y transacciones con nuestro servicio.