Wie gebe ich eine Batterie zurück?

Um eine Rückgabe vorzunehmen, sind hier die 3 Schritte, die Sie befolgen müssen.

Die Rücksendedokumente ausdrucken

• Melden Sie sich in Ihrem Mister-Auto-Kundenkonto an und gehen Sie zum Bereich Meine Bestellungen.
• Wählen Sie die Bestellung aus und klicken Sie auf Artikel zurückgeben.
• Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
• Wählen Sie den Rückgabegrund aus der Dropdown-Liste aus.
• Ein vorausgefülltes Rückgabeformular mit Ihrer Rückgabenummer erscheint im Bereich Meine Rückgaben Ihres Kundenkontos.
• Drucken Sie die Dokumente aus.

Falls Sie beim Produktauswahl einen Fehler gemacht haben oder Ihre Meinung ändern, werden die festen Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Zur Erinnerung: Gebrauchte Artikel können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

Das Rücksendepaket vorbereiten

Damit Ihre Rückgabe schnell bearbeitet wird, hier einige hilfreiche Tipps:

• Batterien gelten als Gefahrgut. Ihr Transport erfordert spezielle Schutzverpackungen.
• Die Verpackung, in der Ihre Batterie geliefert wurde, erfüllt diese Anforderungen: Wir empfehlen, Ihre Bestellung in der Originalverpackung zurückzusenden.
• Vergessen Sie nicht, das Rückgabeformular vor dem Verschließen in das Paket zu legen. Bitte bringen Sie das Rücksendeetikett außen am Paket an.