Ao iniciar sessão no seu Espaço Cliente, pode aceder a todo o histórico das suas encomendas clicando na secção As minhas encomendas.
Pode consultar o detalhe de uma encomenda posicionando-se sobre ela e clicando em Ver encomenda
O módulo detalhado da sua encomenda permite-lhe consultar:
- a data da encomenda
- o seu estado de processamento
- se se trata de produtos Mister Auto ou de um vendedor parceiro do Market Place
- os endereços de faturação e de entrega
- o modo de entrega escolhido
- o montante global da encomenda e o método de pagamento que utilizou
- a lista dos produtos encomendados e os seus preços
- a fatura desta encomenda que pode descarregar a partir do momento em que a sua encomenda foi expedida.
Para qualquer questão relativa a esta encomenda, convidamo-lo a clicar em Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, será encaminhado para a equipa competente:
- o Serviço de Apoio ao Cliente Mister Auto para os produtos Mister Auto
- o Serviço de Apoio ao Cliente do Vendedor parceiro para os produtos do Market Place
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