Comment savoir si ma commande est validée ?

Mister-Auto vous tient informé par email à chaque étape importante de l'avancement de votre commande, afin que vous puissiez suivre son évolution en temps réel et en toute sérénité.

La prise en charge de votre commande est immédiatement activée dès que votre paiement est reçu. Cela signifie que si vous effectuez votre règlement directement depuis votre panier, cette étape est instantanée, permettant ainsi un traitement rapide de votre commande.

Vous recevrez plusieurs emails tout au long du processus : un premier email vous sera envoyé dès la validation de votre commande, confirmant que celle-ci a bien été enregistrée. Par la suite, un autre email vous informera lorsque votre commande sera confiée au transporteur, vous permettant ainsi de savoir quand elle est en cours d'expédition.

Dans le cas où vous ne recevriez pas ces emails, il est conseillé de vérifier votre dossier de courriers indésirables ou spams. Par ailleurs, pour éviter que nos messages ne soient bloqués, pensez à ajouter Mister Auto à votre liste d'expéditeurs autorisés, ce qui garantira la bonne réception de toutes nos communications.