Ich habe mein Passwort vergessen

Um Ihr Passwort über das Anmeldeformular auf der Startseite der Website zurückzusetzen, folgen Sie bitte sorgfältig den folgenden Schritten:

Gehen Sie zunächst in die obere rechte Ecke der Startseite. Dort finden Sie eine Schaltfläche mit der Bezeichnung Mein Konto oder anmelden. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um zur Anmeldeseite zu gelangen.

Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihren Benutzernamen oder Login in das dafür vorgesehene Feld ein. Dieser Schritt ist notwendig, um Ihr Benutzerkonto zu identifizieren.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, keine Sorge. Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen, der sich normalerweise unter den Anmeldefeldern befindet. Dieser Link startet den Vorgang zur Passwortwiederherstellung.

Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse einzugeben. Sobald Sie diese Adresse eingegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Passwortzurücksetzung. Bitte überprüfen Sie sowohl Ihren Posteingang als auch den Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht sofort erscheint.

Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um zu einer neuen Webseite weitergeleitet zu werden. Auf dieser Seite können Sie ein neues Passwort wählen. Achten Sie darauf, ein sicheres und leicht zu merkendes Passwort zu wählen, und bestätigen Sie Ihre Auswahl, um die Änderungen zu speichern.

Nachdem Sie Ihr neues Passwort gespeichert haben, können Sie sich mit diesen neuen Zugangsdaten sicher in Ihr Konto einloggen.