Kan ik mijn bestelling laten leveren bij een afhaalpunt?

Als u liever hebt dat uw bestelling wordt geleverd bij een lokale winkel, kunt u kiezen voor de leveringsoptie bij een afhaalpunt. Daarnaast is het belangrijk om te weten dat u ook de mogelijkheid hebt om uw bestelling te laten leveren in lockers, deze automatische kluisjes die 24/7 beschikbaar zijn en extra flexibiliteit bieden voor het ophalen van uw aankopen.

Zodra uw bestelling door de winkelier is ontvangen, ontvangt u een e-mail of sms met een uitnodiging om uw bestelling op te halen. U hebt dan een beperkte termijn om uw bestelling op te halen; deze termijn varieert per vervoerder, maar bedraagt doorgaans ongeveer 5 werkdagen. Het is daarom aan te raden niet te lang te wachten om te voorkomen dat uw pakket wordt teruggestuurd naar de afzender. Vergeet niet om bij het ophalen van uw bestelling een geldig identiteitsbewijs mee te nemen, dat zal worden gevraagd om uw identiteit te verifiëren en de veiligheid van de aflevering van het pakket te garanderen.

Als u niet persoonlijk naar het afhaalpunt kunt gaan om uw pakket op te halen, weet dan dat een derde persoon dit namens u kan doen. Deze persoon moet een volmacht bij zich hebben die u vooraf hebt opgesteld, evenals een kopie van uw identiteitsbewijs.

Ter informatie: sommige soorten producten kunnen niet worden geleverd bij een afhaalpunt. Dit geldt met name voor banden, evenals voor artikelen die te groot of te zwaar zijn en niet compatibel zijn met de logistieke beperkingen van afhaalpunten.