Come accedo al Mio Account?

Quando utilizzi un computer, per accedere al tuo account cliente, ti basta cliccare sul pulsante Accedi situato in alto a destra dello schermo. Questa azione ti reindirizzerà alla pagina di accesso dove potrai inserire le tue credenziali.

Se preferisci utilizzare la nostra applicazione mobile, la procedura è leggermente diversa. Devi cliccare sul menu situato in alto a sinistra dello schermo, intitolato Mio account. Questo ti permetterà di accedere alle opzioni di accesso e alla gestione del tuo account direttamente dal tuo smartphone o tablet.

Per accedere al tuo account cliente, devi utilizzare l’indirizzo email e la password che hai inserito al momento della creazione del tuo account. Queste informazioni sono essenziali per garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati. Inoltre, offriamo anche la possibilità di accedere rapidamente e facilmente tramite account di terze parti come PayPal, Facebook, Google o Instagram, semplificando la procedura se possiedi già un account su queste piattaforme.

Se hai effettuato un ordine senza creare un account, cioè come ospite, puoi comunque monitorare lo stato del tuo ordine. Per farlo, ti basta utilizzare l’indirizzo email che hai usato durante l’ordine e il riferimento dell’ordine che ti è stato inviato nell’email di conferma. Questi due elementi ti permetteranno di accedere alle informazioni relative al tuo ordine e di seguirne l’avanzamento.

Nel caso in cui avessi dimenticato la password, non preoccuparti. Ti basta cliccare sul link Password dimenticata che si trova nella pagina di accesso. Successivamente, inserisci semplicemente il tuo indirizzo email così potremo inviarti le istruzioni necessarie per reimpostare la password.

Dopo aver richiesto il reset, riceverai un’email contenente un link sicuro, valido per 24 ore, che ti permetterà di modificare la tua password. Una volta completata questa operazione, potrai nuovamente accedere a tutte le informazioni del tuo account in tutta sicurezza.