Ich habe mein Passwort vergessen

Um Ihr Passwort über das Anmeldeformular auf der Startseite der Website zurückzusetzen, folgen Sie bitte sorgfältig den folgenden Schritten:

Gehen Sie zunächst in die obere rechte Ecke der Startseite. Dort finden Sie eine Schaltfläche mit der Bezeichnung Mein Konto oder anmelden. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um zur Anmeldeseite zu gelangen.

Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihren Benutzernamen oder Login in das dafür vorgesehene Feld ein. Dieser Schritt ist notwendig, um Ihr Benutzerkonto zu identifizieren.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, keine Sorge. Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen, der sich normalerweise unter den Anmeldefeldern befindet. Dieser Link startet den Vorgang zur Passwortwiederherstellung.

Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse einzugeben. Sobald Sie diese Adresse angegeben haben, wird Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts zugesandt. Bitte überprüfen Sie sowohl Ihren Posteingang als auch den Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht sofort erscheint.

Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um zu einer neuen Webseite weitergeleitet zu werden. Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit, ein neues Passwort zu wählen. Achten Sie darauf, ein sicheres und leicht merkbares Passwort auszuwählen, und bestätigen Sie Ihre Wahl, um die Änderungen zu speichern.

Nachdem Sie Ihr neues Passwort gespeichert haben, können Sie diese neuen Zugangsdaten verwenden, um sich sicher in Ihr Konto einzuloggen.